سياسة الاسترجاع والاستبدال
🔒 سياسة الاسترجاع والضمان | VELARIS
نحرص في VELARIS على تقديم خدمة عالية الجودة ونتائج فعلية يلاحظها العميل، لذلك نوفر لك ضمان كامل لراحة بالك.
---
💸 سياسة الاسترجاع
✔️ يحق للعميل طلب استرجاع نسبة للمبلغ (80%) في الحالات التالية:
• في حال لم يتم تقديم الخدمة خلال الوقت المحدد
• في حال تعذر تنفيذ الخدمة على جهاز العميل
• في حال لم يتم ملاحظة أي تحسن بعد تطبيق التويك (بعد مراجعة الدعم الفني)
---
⚠️ شروط الاسترجاع
• يجب التواصل مع الدعم الفني خلال 48 ساعة من استلام الخدمة
• يجب إعطاء فرصة للدعم الفني لحل المشكلة قبل طلب الاسترجاع
• التأكد من تطبيق جميع الخطوات بشكل صحيح (في حالة PDF)
• الاسترجاع لا يشمل سوء الاستخدام أو التعديلات الخارجية بعد الخدمة
---
🛡️ الضمان
✔️ نضمن لك:
• تحسين ملحوظ في أداء الجهاز
• استقرار أفضل أثناء الاستخدام والألعاب
• دعم فني لحل أي مشكلة تواجهك بعد الخدمة
---
⏱️ الدعم الفني
• متوفر لمدة 48 ساعة بعد الخدمة
• يتم الرد ومساعدتك حتى يتم حل المشكلة بالكامل
---
🚫 ملاحظات مهمة
• الخدمة لا تتضمن كسر سرعة
• جميع التعديلات آمنة ومجربة
• النتائج قد تختلف حسب مواصفات الجهاز
---
🤝 التزامنا
هدفنا هو رضاك الكامل…
وفي حال ما حصلت النتيجة اللي تستحقها، نرجع لك فلوسك كاملة بدون تعقيد.
---
VELARIS